Section 2 - Online Test

Welchen Vorteil hat es, wenn man den Ansatz der ressourcenorientierten Betrachtungsweise auf die strategische Planung anwendet?

Er lenkt das Augenmerk des Managers vom außerbetrieblichen Umfeld auf die innerbetrieblichen Ressourcen einschließlich solch nicht greifbarer Elemente wie Wissen
Er liefert ein umfassendes SWOT-Bezugssystem
Er hilft Managern dabei, Wissen mit dem der Konkurrenzfirmen zu vergleichen

Wie verhilft überlegenes Wissen verglichen mit anderen Ressourcen einer Firma zu langfristigen und nachhaltigen Vorteilen?

Weil sich der Wert von Wissen in dem Maße erhöht wie man es anwendet
Weil Wettbewerber für die Ansammlung von Wissen mehr Zeit brauchen als für die Ansammlung anderer Ressourcen
Weil effektives Wissensmanagement Innovationen unterstützt, die man für einen langfristigen Vorteil hält

Welches ist ein häufiger Fehler, der den Managern bei der Umsetzung eines Wissensaudits unterläuft

Sie wählen für Wissensaudits häufig Ansätze, bei denen der Mensch im Mittelpunkt steht, und legen keinen Wert auf Bereiche wie explizites Wissen.
Sie denken, es handele sich hierbei um eine schnelle Lösung und nehmen sich nicht genug Zeit, um sie zu kontextualisieren
Sie führen mehr als ein Wissensaudit durch

Welche Unterlagen sollte das Wissensaudit-Team vor der Lagesprechung mit dem Management durchsehen

Unternehmensstrategie
Dokumentation der Qualität
Marketingkampagne

Welches sind die Haupterfolgsfaktoren für die Umsetzung von Wissensmanagement?

“Menschen und Führung”, “Kultur”, “Strukturen, Funktionen und Zuständigkeiten”, “IKT-Infrastruktur”, “Evaluierung”
“Human Resource Management”, “IKT-Infrastruktur” und “Menschen”
“Motivation”, “Strategie” und ein “Wissensportal”

Welches sind die wichtigsten Wissensmanagement-Erfolgsfaktoren in Bezug auf die Informations- und Kommunikationstechnologie?

Nutzertraining, Nutzermotivation und modernste Technik
Herangehensweise, Inhalt, gemeinsame Plattformen, einfache Technik, Nutzertraining
Betonung auf explizitem Wissen, Nutzung von Wissensportalen, hohes Budget für IKT-Infrastruktur