 |  |  |  |  |
Αρχική Σελίδα › Δοκιμάστε το Online υλικό κατάρτισης › Μέρος 1. Εισαγωγή στη Διαχείριση Γνώσης ›
‹ Previous · Next ›
1.2 Περιγραφή του Εγχειριδίου
Το εγχειρίδιο μπορεί να χωριστεί σε διάφορα μέρη ακολούθως:
1ο μέρος
Το πρώτο μέρος του εγχειριδίου TRAINMOR-KNOWMORE στοχεύει να παρέχει στον αναγνώστη μία εισαγωγή στη Διαχείριση Γνώσης. Βασικοί ορισμοί, θεωρίες και έννοιες όπως είδη γνώσης, διαφορές μεταξύ δεδομένων, πληροφορία και γνώση, κ.ά. δίνονται. Ο αναγνώστης θα εξοικειωθεί με κύριες διαδικασίες της Διαχείρισης Γνώσης όπως δημιουργία γνώσης, μεταφορά γνώσης, κωδικοποίηση γνώσης, σύλληψη γνώσης και αξιοποίηση γνώσης. Επιπροσθέτως, αυτό το μέρος περιέχει αρκετά παραδείγματα από το πραγματικό επιχειρηματικό περιβάλλον που δείχνουν ότι η Διαχείριση Γνώσης δεν αποτελεί κάτι καινούργιο. Αντιθέτως, οι αναγνώστες θα έχουν την ευκαιρία να δουν ότι οι επιχειρήσεις και οι εργαζόμενοι πάντα δημιουργούν, μεταφέρουν και χρησιμοποιούν γνώση στις καθημερινές δραστηριότητές χρησιμοποιώντας θεμελιωμένες μεθόδους και τεχνικές. Αυτό το μέρος τεκμηριώνει την ανάγκη των εταιριών να εστιάσουν τις προσπάθειες του μάνατζμεντ σε άυλα στοιχεία και παρέχει τις πέντε προϋποθέσεις για τη δημιουργία γνώσης. Τέλος, το μέρος αυτό παρουσιάζει μια θεωρητική αλλά πολύ σημαντική διχοτομία, που έχει προκαλέσει πολύ διάλογο και διαμάχη μεταξύ επαγγελματιών και ερευνητών για μεγάλο χρονικό διάστημα- το σύστημα και ανθρωποκεντρικές στρατηγικές προσεγγίσεις της Δ.Γ.
2ο μέρος
Το δεύτερο μέρος του εγχειριδίου είναι αφιερωμένο σε στρατηγικά ζητήματα της γνώσης και της διαχείρισης γνώσης. Οι Αναγνώστες μπορούν να ξαναεπισκεφθούν τα κύρια πλαίσια της επιχειρηματικής στρατηγικής υιοθετώντας συγχρόνως τη διάσταση της γνώσης. Κύρια στοιχεία αυτού του μέρους είναι δύο αναλυτικά εργαλεία που είναι χρήσιμα για τους μάνατζερς κατά τα πρώτα κρίσιμα βήματά τους στη Δ.Γ. Αυτά αποτελούν ένα ευρύτερο πλαίσιο για την υιοθέτηση της Ανάλυσης SWOT στην Οργανωσιακή Γνώση και του Διαγνωστικού Εργαλείου στη Γνώση. Το τελευταίο κεφάλαιο περιέχει τρία ερωτηματολόγια. Δύο από αυτά ανήκουν στα προαναφερόμενα στρατηγικά εργαλεία Διαχείρισης Γνώσης και ένα προορίζεται για την αξιολόγηση της οργανωσιακής κουλτούρας, ένας σημαντικός στρατηγικός παράγοντας επιτυχίας για τη Δ.Γ. Τρεις μελέτες περίπτωσης περιέχονται, επίσης.
3ο μέρος
Αυτό είναι πιθανότατα το πιο σημαντικό κομμάτι του εγχειριδίου TRAINMOR-KNOWMORΕ περιλαμβάνοντας 16 εργαλεία Δ.Γ. και 17 μελέτες περίπτωσης (case studies) που τα περισσότερα αντιπροσωπεύουν πραγματικές περιπτώσεις από την βιβλιογραφία της Δ.Γ. Αυτό το μέρος μπορεί να θεωρηθεί ότι είναι διαχωρισμένο σε δύο μέρη.
Το πρώτο μέρος προσπαθεί να παρουσιάσει μία αναλυτική γενική εικόνα των εργαλείων Τεχνολογίας Πληροφορικής Δ.Γ. που περιλαμβάνουν ιστοσελίδες στη γνώση, συστήματα διαχείρισης περιεχομένου και δεδομένων, εξόρυξη δεδομένων και ηλεκτρονικού «χρυσού οδηγού προσωπικού» (staff yellow pages). Θα μπορούσαμε να πούμε ότι αυτά τα εργαλεία ακολουθούν μία προσέγγιση με προσανατολισμό στο σύστημα στη Δ.Γ. γιατί χρησιμοποιούνται κυρίως στη διαχείριση της ρητής γνώσης.
Το δεύτερο μέρος στοχεύει να παρουσιάσει ανθρωποκεντρικά εργαλεία στη Δ.Γ. Η φύση μερικών από αυτά όπως οι Χάρτες Γνώσης και η Ανάλυση Κοινωνικού Δικτύου είναι αναλυτική και η χρήση τους θα πρέπει να είναι μέρος μίας ευρύτερης στρατηγικής Δ.Γ. Τα άλλα εργαλεία που περιγράφονται σε αυτό το κομμάτι στοχεύουν να υποστηρίξουν ενέργειες ανθρωποκεντρικής γνώσης που εστιάζουν σε μεταφορά και δημιουργία άρρητης γνώσης. Σε αυτήν την κατηγορία συναντάμε κοινότητες πρακτικής, εσωτερική εκπαίδευση, κύκλους ποιότητας, εναλλαγή ρόλων εργασίας, ανάπτυξη και αξιολόγηση οργανωσιακής κουλτούρας καθώς και μεθόδους ενθάρρυνσης και παρακίνησης του προσωπικού σε όρους μεταφοράς γνώσης.
Το 3ο μέρος είναι εμπλουτισμένο με τρεις ευρύτερα χρήσιμες τεχνικές δημιουργικότητας, μία σημαντική περιοχή που δεν αναφέρεται σε άλλα βιβλία Δ.Γ. και ένα σύνολο χρήσιμων συμβουλών στους μάνατζερς για το πως να οργανώσουν καλύτερα τις συνεντεύξεις επιλογής προσωπικού.
4ο μέρος
Ο στόχος του τελευταίου μέρους του εγχειριδίου TRAINMOR-KNOWMORE είναι να παρέχει στους αναγνώστες μία ολοκληρωμένη ανασκόπηση των πιο σημαντικών πρακτικών βημάτων και θεμάτων προς σκέψη πριν την χάραξη ενός μονοπατιού Δ.Γ. Σε αυτό το μέρος, οι μάνατζερς θα βρουν μία περιεκτική λίστα πιθανών μέτρων Δ.Γ. και ένα σύνολο κατευθύνσεων για το πως να δομήσουν τις ομάδες διαχείρισης γνώσης.
Ευχαριστίες
Χρηματοδότηση έργου
Το έργο TRAINMOR-KNOWMORE χρηματοδοτήθηκε από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και το πρόγραμμα Leonardo da Vinci.
Το Leonardo da Vinci είναι ένα Ευρωπαϊκό πρόγραμμα που στοχεύει στην υποστήριξη εθνικών στρατηγικών επαγγελματικής κατάρτισης μέσω χρηματοδότησης μιας σειράς έργων διακρατικής συνεργασίας. Τα έργα αυτά στοχεύουν στη βελτίωση της ποιότητας, στη καλλιέργεια καινοτομίας και στη προώθηση της Ευρωπαϊκής διάστασης στην επαγγελματικής κατάρτισης.
Το πρόγραμμα Leonardo χρηματοδοτεί επίσης και πιλοτικά έργα, όπως το TRAINMOR KNOWMORE, μια και έχει βρεθεί πως αυτά αποτελούν ένα όχημα βελτίωσης της ποιότητας και προώθησης καινοτομίας στην επαγγελματική κατάρτιση. Τα πιλοτικά αυτά έργα συνήθως αναπτύσσουν καινούργια προϊόντα με τη χρήση κατάλληλων τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών (ΤΠΕ).
Μεταξύ άλλων, στους στόχους των πιλοτικών έργων Leonardo είναι:
Στην Ιρλανδία η Εθνική Μονάδα Συντονισμού του Leonardo είναι η Léargas που είναι υπεύθυνη για τη διαχείριση του προγράμματος σε εθνικό επίπεδο. H Léargas είναι επίσης υπεύθυνη για τη διαχείριση και μιας σειράς άλλων εθνικών, ευρωπαΪκών και διεθνικών προγραμμάτων όπως:
Συμμετέχοντες οργανισμοί
Ακολούθως παρουσιάζονται τα βασικά στοιχεία επαφής των 11 οργανισμών που συμμετείχαν στο έργο TRAINMOR-KNOWMORE:
Contact: Ultan Faherty
Business Development Centre, Letterkenny Institute of Technology, Port Rd., Letterkenny, Co. Donegal, IRELAND
T: +353 74 9186773
F: +353 74 9186771
E: ultan.faherty@lyit.ie
W: www.westbic.ie
Contact: Nikos Katsiadakis and Mando Karveli
TTP/MDC S.A.
6th Km Harilaou-Thermis, 57001, Thermi, Thessaloniki, GREECE
T: +30-2310-498200
F: +30-2310-498280
E: nicolas@thestep.gr
W: www.thestep.gr
Contact: Ioanna Garefi and Tonia Damvakeraki
ATLANTIS CONSULTING S.A
9th Klm Thessaloniki-Thermi
“Terra of Innovation”
57001, Thessaloniki, GREECE
T: +30-2310-531000
F: +30-2310-552265
E: garefi@atlantisresearch.gr
W: www.atlantisresearch.gr
Contact: Aristotelis Alexopoulos
ALBA Graduate Business School
Athinas Ave. & 2A Areos Str.
Vouliagmeni, 16671, GREECE
T: + 0030 2108964531
F: + 0030 2108963302
E: aalexopo@alba.edu.gr
W: www.alba.edu.gr
Contact: Martin Hagemann
LiNK MV e.V
Friedrich-Barnewitz-Str. 3,
18119 Rostock -GERMANY
T: +49-381-5196105
F: +49-381-5196154
E: hagemann@mvlink.de
W: www.mvlink.de
Contact: Dr. Gerd Zimmer
pro-kompetenz
Institut für Projektbegleitung und Kompetenzentwicklung - pro-kompetenz - e.V.
Im Winkel 53, D-18059, Rostock – GERMANY
T: ++49-381-2006082
F: ++49-381-5196154
E: zimmer@pro-kompetenz.de
W: www.pro-kompetenz.de
Contact: Britta Ender
BilSE
Langendammscher Weg 2a, Guestrow 18273 –GERMANY
T: +49 3843 2159 05
F: +49 3843215927
E: info@bilse.de
W: www.bilse.de
Contact: Antonis Antoniou
Research Promotion Foundation
Apelli and Nirvana corner, 1080 Nicosia, CYPRUS
T: +357-22205042
F: +357-22205001
E: aantoniou@research.org.cy
W: www.research.org.cy
Contact: Johann Laister, Brigitte Zörweg
MERIG – Multidisciplinary European Research Institute Graz
Dreierschützengasse 37, 8020 Graz, AUSTRIA
T: +43 316 948761
F: +43 316 914851
E: info@merig.org
W: www.merig.org
Contact: Dr. Elissaveta Gourova
Sofia University
125 Tzarigradsko shosse Blv., Bl.2, Fl.3, Sofia 1113, BULGARIA
T: +35929713509
F: +35929713543
E: elis@fmi.uni-sofia.bg
W: www.fmi.uni-sofia.bg
Contact: Mirabela Borcos
National Council of Private SMEs in Romania
Piata Walter Maracineanu 1-3, Intrarea 1, sector 1, Bucuresti, cod 010155, ROMANIA
T: +40 21 3126893
F: +40 21 3129198
E: analiza.sondaje@cnipmmr.ro
W: www.cnipmmr.ro
1ο μέρος
Το πρώτο μέρος του εγχειριδίου TRAINMOR-KNOWMORE στοχεύει να παρέχει στον αναγνώστη μία εισαγωγή στη Διαχείριση Γνώσης. Βασικοί ορισμοί, θεωρίες και έννοιες όπως είδη γνώσης, διαφορές μεταξύ δεδομένων, πληροφορία και γνώση, κ.ά. δίνονται. Ο αναγνώστης θα εξοικειωθεί με κύριες διαδικασίες της Διαχείρισης Γνώσης όπως δημιουργία γνώσης, μεταφορά γνώσης, κωδικοποίηση γνώσης, σύλληψη γνώσης και αξιοποίηση γνώσης. Επιπροσθέτως, αυτό το μέρος περιέχει αρκετά παραδείγματα από το πραγματικό επιχειρηματικό περιβάλλον που δείχνουν ότι η Διαχείριση Γνώσης δεν αποτελεί κάτι καινούργιο. Αντιθέτως, οι αναγνώστες θα έχουν την ευκαιρία να δουν ότι οι επιχειρήσεις και οι εργαζόμενοι πάντα δημιουργούν, μεταφέρουν και χρησιμοποιούν γνώση στις καθημερινές δραστηριότητές χρησιμοποιώντας θεμελιωμένες μεθόδους και τεχνικές. Αυτό το μέρος τεκμηριώνει την ανάγκη των εταιριών να εστιάσουν τις προσπάθειες του μάνατζμεντ σε άυλα στοιχεία και παρέχει τις πέντε προϋποθέσεις για τη δημιουργία γνώσης. Τέλος, το μέρος αυτό παρουσιάζει μια θεωρητική αλλά πολύ σημαντική διχοτομία, που έχει προκαλέσει πολύ διάλογο και διαμάχη μεταξύ επαγγελματιών και ερευνητών για μεγάλο χρονικό διάστημα- το σύστημα και ανθρωποκεντρικές στρατηγικές προσεγγίσεις της Δ.Γ.
2ο μέρος
Το δεύτερο μέρος του εγχειριδίου είναι αφιερωμένο σε στρατηγικά ζητήματα της γνώσης και της διαχείρισης γνώσης. Οι Αναγνώστες μπορούν να ξαναεπισκεφθούν τα κύρια πλαίσια της επιχειρηματικής στρατηγικής υιοθετώντας συγχρόνως τη διάσταση της γνώσης. Κύρια στοιχεία αυτού του μέρους είναι δύο αναλυτικά εργαλεία που είναι χρήσιμα για τους μάνατζερς κατά τα πρώτα κρίσιμα βήματά τους στη Δ.Γ. Αυτά αποτελούν ένα ευρύτερο πλαίσιο για την υιοθέτηση της Ανάλυσης SWOT στην Οργανωσιακή Γνώση και του Διαγνωστικού Εργαλείου στη Γνώση. Το τελευταίο κεφάλαιο περιέχει τρία ερωτηματολόγια. Δύο από αυτά ανήκουν στα προαναφερόμενα στρατηγικά εργαλεία Διαχείρισης Γνώσης και ένα προορίζεται για την αξιολόγηση της οργανωσιακής κουλτούρας, ένας σημαντικός στρατηγικός παράγοντας επιτυχίας για τη Δ.Γ. Τρεις μελέτες περίπτωσης περιέχονται, επίσης.
3ο μέρος
Αυτό είναι πιθανότατα το πιο σημαντικό κομμάτι του εγχειριδίου TRAINMOR-KNOWMORΕ περιλαμβάνοντας 16 εργαλεία Δ.Γ. και 17 μελέτες περίπτωσης (case studies) που τα περισσότερα αντιπροσωπεύουν πραγματικές περιπτώσεις από την βιβλιογραφία της Δ.Γ. Αυτό το μέρος μπορεί να θεωρηθεί ότι είναι διαχωρισμένο σε δύο μέρη.
Το πρώτο μέρος προσπαθεί να παρουσιάσει μία αναλυτική γενική εικόνα των εργαλείων Τεχνολογίας Πληροφορικής Δ.Γ. που περιλαμβάνουν ιστοσελίδες στη γνώση, συστήματα διαχείρισης περιεχομένου και δεδομένων, εξόρυξη δεδομένων και ηλεκτρονικού «χρυσού οδηγού προσωπικού» (staff yellow pages). Θα μπορούσαμε να πούμε ότι αυτά τα εργαλεία ακολουθούν μία προσέγγιση με προσανατολισμό στο σύστημα στη Δ.Γ. γιατί χρησιμοποιούνται κυρίως στη διαχείριση της ρητής γνώσης.
Το δεύτερο μέρος στοχεύει να παρουσιάσει ανθρωποκεντρικά εργαλεία στη Δ.Γ. Η φύση μερικών από αυτά όπως οι Χάρτες Γνώσης και η Ανάλυση Κοινωνικού Δικτύου είναι αναλυτική και η χρήση τους θα πρέπει να είναι μέρος μίας ευρύτερης στρατηγικής Δ.Γ. Τα άλλα εργαλεία που περιγράφονται σε αυτό το κομμάτι στοχεύουν να υποστηρίξουν ενέργειες ανθρωποκεντρικής γνώσης που εστιάζουν σε μεταφορά και δημιουργία άρρητης γνώσης. Σε αυτήν την κατηγορία συναντάμε κοινότητες πρακτικής, εσωτερική εκπαίδευση, κύκλους ποιότητας, εναλλαγή ρόλων εργασίας, ανάπτυξη και αξιολόγηση οργανωσιακής κουλτούρας καθώς και μεθόδους ενθάρρυνσης και παρακίνησης του προσωπικού σε όρους μεταφοράς γνώσης.
Το 3ο μέρος είναι εμπλουτισμένο με τρεις ευρύτερα χρήσιμες τεχνικές δημιουργικότητας, μία σημαντική περιοχή που δεν αναφέρεται σε άλλα βιβλία Δ.Γ. και ένα σύνολο χρήσιμων συμβουλών στους μάνατζερς για το πως να οργανώσουν καλύτερα τις συνεντεύξεις επιλογής προσωπικού.
4ο μέρος
Ο στόχος του τελευταίου μέρους του εγχειριδίου TRAINMOR-KNOWMORE είναι να παρέχει στους αναγνώστες μία ολοκληρωμένη ανασκόπηση των πιο σημαντικών πρακτικών βημάτων και θεμάτων προς σκέψη πριν την χάραξη ενός μονοπατιού Δ.Γ. Σε αυτό το μέρος, οι μάνατζερς θα βρουν μία περιεκτική λίστα πιθανών μέτρων Δ.Γ. και ένα σύνολο κατευθύνσεων για το πως να δομήσουν τις ομάδες διαχείρισης γνώσης.
Ευχαριστίες
Χρηματοδότηση έργου
Το έργο TRAINMOR-KNOWMORE χρηματοδοτήθηκε από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και το πρόγραμμα Leonardo da Vinci.
Το Leonardo da Vinci είναι ένα Ευρωπαϊκό πρόγραμμα που στοχεύει στην υποστήριξη εθνικών στρατηγικών επαγγελματικής κατάρτισης μέσω χρηματοδότησης μιας σειράς έργων διακρατικής συνεργασίας. Τα έργα αυτά στοχεύουν στη βελτίωση της ποιότητας, στη καλλιέργεια καινοτομίας και στη προώθηση της Ευρωπαϊκής διάστασης στην επαγγελματικής κατάρτισης.
Το πρόγραμμα Leonardo χρηματοδοτεί επίσης και πιλοτικά έργα, όπως το TRAINMOR KNOWMORE, μια και έχει βρεθεί πως αυτά αποτελούν ένα όχημα βελτίωσης της ποιότητας και προώθησης καινοτομίας στην επαγγελματική κατάρτιση. Τα πιλοτικά αυτά έργα συνήθως αναπτύσσουν καινούργια προϊόντα με τη χρήση κατάλληλων τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών (ΤΠΕ).
Μεταξύ άλλων, στους στόχους των πιλοτικών έργων Leonardo είναι:
- Να προωθήσουν το σχεδιασμό, την ανάπτυξη, τη δοκιμή, την αξιολόγηση και τη διάχυση καινοτόμων προϊόντων επαγγελματικής κατάρτισης, εργαλείων, μεθόδων και άλλων σχετικών προσεγγίσεων συμπεριλαμβανομένων και οδηγιών για κατάρτιση και καθοδήγηση εκπαιδευτών.
- Να αναπτύξουν νέα εργαλεία, υπηρεσίες και προϊόντα επαγγελματικής κατάρτισης με τη χρήση τεχνολογιών πληροφορικής οι οποίες γενικά ενισχύουν τη πρόσβαση στη κατάρτιση.
- Να υποστηρίξουν τη δημιουργία διακρατικών δικτύων για μια ανοιχτή και εξ απόστασης κατάρτιση προωθώντας στο κοινό μια ευρεία γκάμα καινοτόμων εκπαιδευτικών εργαλείων.
Στην Ιρλανδία η Εθνική Μονάδα Συντονισμού του Leonardo είναι η Léargas που είναι υπεύθυνη για τη διαχείριση του προγράμματος σε εθνικό επίπεδο. H Léargas είναι επίσης υπεύθυνη για τη διαχείριση και μιας σειράς άλλων εθνικών, ευρωπαΪκών και διεθνικών προγραμμάτων όπως:
- Εκπαίδευση και δια βίου μάθηση
- Επαγγελματική εκπαίδευση και κατάρτιση
- Νεανικής και κοινωνικής απασχόλησης
- Καθοδήγηση στην εκπαίδευση
Συμμετέχοντες οργανισμοί
Ακολούθως παρουσιάζονται τα βασικά στοιχεία επαφής των 11 οργανισμών που συμμετείχαν στο έργο TRAINMOR-KNOWMORE:
Contact: Ultan Faherty
Business Development Centre, Letterkenny Institute of Technology, Port Rd., Letterkenny, Co. Donegal, IRELAND
T: +353 74 9186773
F: +353 74 9186771
E: ultan.faherty@lyit.ie
W: www.westbic.ie
Contact: Nikos Katsiadakis and Mando Karveli
TTP/MDC S.A.
6th Km Harilaou-Thermis, 57001, Thermi, Thessaloniki, GREECE
T: +30-2310-498200
F: +30-2310-498280
E: nicolas@thestep.gr
W: www.thestep.gr
Contact: Ioanna Garefi and Tonia Damvakeraki
ATLANTIS CONSULTING S.A
9th Klm Thessaloniki-Thermi
“Terra of Innovation”
57001, Thessaloniki, GREECE
T: +30-2310-531000
F: +30-2310-552265
E: garefi@atlantisresearch.gr
W: www.atlantisresearch.gr
Contact: Aristotelis Alexopoulos
ALBA Graduate Business School
Athinas Ave. & 2A Areos Str.
Vouliagmeni, 16671, GREECE
T: + 0030 2108964531
F: + 0030 2108963302
E: aalexopo@alba.edu.gr
W: www.alba.edu.gr
Contact: Martin Hagemann
LiNK MV e.V
Friedrich-Barnewitz-Str. 3,
18119 Rostock -GERMANY
T: +49-381-5196105
F: +49-381-5196154
E: hagemann@mvlink.de
W: www.mvlink.de
Contact: Dr. Gerd Zimmer
pro-kompetenz
Institut für Projektbegleitung und Kompetenzentwicklung - pro-kompetenz - e.V.
Im Winkel 53, D-18059, Rostock – GERMANY
T: ++49-381-2006082
F: ++49-381-5196154
E: zimmer@pro-kompetenz.de
W: www.pro-kompetenz.de
Contact: Britta Ender
BilSE
Langendammscher Weg 2a, Guestrow 18273 –GERMANY
T: +49 3843 2159 05
F: +49 3843215927
E: info@bilse.de
W: www.bilse.de
Contact: Antonis Antoniou
Research Promotion Foundation
Apelli and Nirvana corner, 1080 Nicosia, CYPRUS
T: +357-22205042
F: +357-22205001
E: aantoniou@research.org.cy
W: www.research.org.cy
Contact: Johann Laister, Brigitte Zörweg
MERIG – Multidisciplinary European Research Institute Graz
Dreierschützengasse 37, 8020 Graz, AUSTRIA
T: +43 316 948761
F: +43 316 914851
E: info@merig.org
W: www.merig.org
Contact: Dr. Elissaveta Gourova
Sofia University
125 Tzarigradsko shosse Blv., Bl.2, Fl.3, Sofia 1113, BULGARIA
T: +35929713509
F: +35929713543
E: elis@fmi.uni-sofia.bg
W: www.fmi.uni-sofia.bg
Contact: Mirabela Borcos
National Council of Private SMEs in Romania
Piata Walter Maracineanu 1-3, Intrarea 1, sector 1, Bucuresti, cod 010155, ROMANIA
T: +40 21 3126893
F: +40 21 3129198
E: analiza.sondaje@cnipmmr.ro
W: www.cnipmmr.ro
‹ Previous · Next ›
Login