Pagina principalaIncercati facilitatea de training onlineSection1 - Introducere in managementul bazat pe cunostinte1.3.3 Tipuri de cunoştinţe şi crearea/conversia cunoştinţelor

A. Tipuri de cunoştinţe



Sunt două mari categorii de cunoştinţe [4]:

Cunoştinţe explicite – care pot fi transpuse într-un limbaj formal, pot fi înregistrate şi pot fi transmise de la un individ la altul;
Cunoştinţe tacite – cunoştinţele personale ale indivizilor care se bazează pe experienţă şi alţi factori intangibili cum ar fi convingerile, perspectivele şi valorile.

În funcţie de scop şi mod de utilizare, cunoştinţele se împart în [5]:

Să ştii ce (Know-what) – acesta este nivelul fundamental al cunoştinţelor, pentru că oamenii/grupurile/organizaţiile ştiu ce ştiu dar nu ştiu când şi cum vor aplica cunoştinţele pentru a soluţiona problemele
Să ştii cum (Know-how) – reprezintă abilitatea de a transforma cunoştinţele învăţate, cunoştinţele din cărţi, în rezultate reale, tangibile – pe scurt, să ştii când să foloseşti anumite cunoştinţe pentru a rezolva probleme reale
Sa ştii de ce (Know-why) – acestea trec dincolo de stadiul “să ştii cum”. Aceste cunoştinţe le permit indivizilor să facă un pas înainte faţă de “a şti cum” şi să folosească cunoştinţele, având totodată abilitatea de a se confrunta cu situaţii necunoscute
 Să îţi pese de ce (Care-why)
– reprezintă creativitatea auto-motivată a angajaţilor dintr-o companie. Este singurul nivel care nu poate fi sprijinit prin sistemul de management bazat pe cunoştinţe dar poate fi sprijinit prin motivare sau practici specifice managementului resurselor umane.


 ·  Next ›
 

- 158344 visitors -
©2005-2008 TRAINMOR-KNOWMORE Partners. All rights reserved.

Login