 |  |  |  |  |
Начало › Опитайте платформата за електронно обучение › Section 1 -Въведение в Управлението на знания › 1.3.3 Видове знания и създаване и преобразуване на знания ›
· Next ›
A. Типове знания
Знанията се разделят на 2 основни вида [4]:
• явни (explicit) знания – записи знания, които могат да бъдат представени в обикновената реч или да се предават между индивидите;
• неявни (tacit) знания – индивидуални знания, заложени в индивидуалния опит и включващи неосезаеми фактори като лични убеждения, представи, ценности и др.
Други видове знания според целта и използването им са [5]:
Know-what (Знание какво): Това е основно ниво на знания, т.е. хората/групата/организацията знаят какво те знаят (например от образованието си), но не знаят кога и как да прилагат знанията си за решаването на дадени проблеми.
Know-how (Знание как): Способността знанията от книгите или наученото да се превърне в практически резултати, например хората знаят кога да ползват определени знания за решаването на сложни реални проблеми.
Know-why (Знание защо): Превъзхожда етапа на 'знание как'. Тези знания позволяват на хората да се придвижат една стъпка по-нагоре от ‘знание как’, и при ползване на знанията си да могат да реагират на неочаквани и несрещани ситуации.
Care-why (Грижа защо): Представлява самомотивирано творчество, което съществува между индивидите в компанията. Това е единственото ниво, което не може да се подпомогне от системата за УЗ, но може да бъде подпомогнато чрез мотивиране/ практика на човешките ресурси.
• явни (explicit) знания – записи знания, които могат да бъдат представени в обикновената реч или да се предават между индивидите;
• неявни (tacit) знания – индивидуални знания, заложени в индивидуалния опит и включващи неосезаеми фактори като лични убеждения, представи, ценности и др.
Други видове знания според целта и използването им са [5]:
Know-what (Знание какво): Това е основно ниво на знания, т.е. хората/групата/организацията знаят какво те знаят (например от образованието си), но не знаят кога и как да прилагат знанията си за решаването на дадени проблеми.
Know-how (Знание как): Способността знанията от книгите или наученото да се превърне в практически резултати, например хората знаят кога да ползват определени знания за решаването на сложни реални проблеми.
Know-why (Знание защо): Превъзхожда етапа на 'знание как'. Тези знания позволяват на хората да се придвижат една стъпка по-нагоре от ‘знание как’, и при ползване на знанията си да могат да реагират на неочаквани и несрещани ситуации.
Care-why (Грижа защо): Представлява самомотивирано творчество, което съществува между индивидите в компанията. Това е единственото ниво, което не може да се подпомогне от системата за УЗ, но може да бъде подпомогнато чрез мотивиране/ практика на човешките ресурси.
· Next ›
Login